O 789 acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Por isso, investimos em ferramentas, educação e suporte para garantir que você jogue sempre com controle.
Se você ou alguém que conhece está com dificuldades relacionadas ao jogo, busque ajuda. Você não está sozinho.
NOSSO COMPROMISSO
Seis pilares que sustentam nosso compromisso com a saúde e o bem-estar dos nossos jogadores.
Limites de depósito, perda e tempo de sessão configuráveis diretamente na sua conta. Você define os limites, o 789 os respeita automaticamente.
Solicite uma pausa de 1 semana a 5 anos, ou exclusão permanente. Durante o período, o acesso à plataforma é bloqueado automaticamente.
Configure alertas que aparecem na tela quando você atinge determinado tempo de sessão. Uma lembrança gentil para fazer uma pausa.
Bloqueie categorias específicas de jogos — como slots ou cassino ao vivo — sem precisar excluir toda a conta. Controle granular para suas necessidades.
Conteúdo educativo sobre probabilidades, como funcionam os jogos e sinais de alerta para comportamento problemático. Conhecimento é proteção.
Equipe treinada para identificar e apoiar jogadores em dificuldade. Atendimento confidencial 24 horas por dia, 7 dias por semana.
FERRAMENTAS DISPONÍVEIS
Todas as ferramentas estão disponíveis gratuitamente na sua conta. Acesse em Configurações > Jogo Responsável.
Defina o valor máximo que pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente.
Estabeleça o máximo que pode perder em um período. Quando atingido, novas apostas são bloqueadas automaticamente até o próximo período.
Defina quanto tempo pode ficar jogando por sessão. Ao atingir o limite, você recebe um aviso e pode optar por encerrar ou continuar.
Precisa de uma pausa rápida? Bloqueie sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias sem precisar de autoexclusão formal.
Para quem precisa de uma pausa mais longa. Blo queie sua conta por períodos de 6 meses a 5 anos, ou de forma permanente.
Acesse relatórios detalhados do seu histórico de apostas, depósitos, saques e tempo de jogo para ter uma visão clara do seu comportamento.
⚠️ SINAIS DE ALERTA
Identificar esses sinais cedo é o primeiro passo para buscar ajuda. Não há vergonha em reconhecer que precisa de suporte.
Apostar dinheiro destinado a contas, aluguel ou alimentação.
Continuar apostando para tentar recuperar o que perdeu, aumentando as apostas.
Mentir para família e amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta apostando.
Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não está apostando.
Jogar por horas sem perceber, negligenciando trabalho, família e obrigações.
Pedir empréstimos ou vender pertences para financiar apostas.
Sentir culpa, vergonha ou depressão relacionados ao comportamento de jogo.
Tentar reduzir ou parar de apostar repetidamente sem conseguir.
Se você se identificou com três ou mais desses sinais, recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte ou ative a autoexclusão imediatamente. Buscar ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza.
AUTOAVALIAÇÃO
Responda honestamente às perguntas abaixo. Este teste é confidencial e serve apenas para sua reflexão pessoal.
1. Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente?
2. Você já tentou recuperar perdas apostando mais?
3. Você já escondeu de alguém quanto tempo ou dinheiro gasta apostando?
4. Apostar já afetou negativamente seu trabalho, estudos ou relacionamentos?
5. Você já sentiu que precisava apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
GUIA COMPLETO
O 789 foi construído com a convicção de que entretenimento e responsabilidade não são opostos — eles andam juntos. Apostar pode ser uma experiência genuinamente divertida e emocionante quando feita dentro de limites saudáveis. O problema surge quando o jogo deixa de ser diversão e começa a interferir em outras áreas da vida. Por isso, o jogo responsável não é apenas uma seção do site — é parte do DNA do 789.
Jogo responsável significa apostar com consciência: saber quanto você pode gastar sem comprometer suas finanças, definir um tempo máximo de jogo antes de começar, e parar quando atingir esses limites — independente do resultado. Parece simples, mas na prática exige disciplina, especialmente quando a adrenalina está alta.
No 789, facilitamos essa disciplina com ferramentas que funcionam automaticamente. Você não precisa confiar apenas na sua força de vontade — a plataforma pode bloquear depósitos quando você atingir seu limite, enviar alertas quando o tempo de sessão estiver se esgotando e até encerrar sua sessão automaticamente se você configurar assim. São recursos que colocam você no controle, não o jogo.
A linha entre jogar por diversão e jogar compulsivamente pode ser tênue, e cruzá-la muitas vezes acontece de forma gradual. Alguns sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema: você pensa em apostas com frequência mesmo quando não está jogando; sente ansiedade ou irritação quando não pode apostar; usa o jogo para escapar de problemas emocionais; ou continua apostando mesmo depois de decidir parar.
Se você se reconhece em algum desses comportamentos, o 789 está aqui para ajudar — não para julgar. Nossa equipe de suporte é treinada para conversar sobre esses temas com empatia e confidencialidade. Às vezes, uma conversa honesta é o primeiro passo para recuperar o controle.
Antes de começar qualquer sessão no 789, defina dois limites: quanto dinheiro você está disposto a gastar (e pode perder sem problemas) e quanto tempo vai jogar. Anote esses limites ou configure-os diretamente na plataforma. Quando atingir qualquer um deles, encerre a sessão — mesmo que esteja ganhando.
Nunca aposte dinheiro que você precisa para pagar contas, alimentação ou outras necessidades básicas. O saldo destinado a apostas deve ser tratado como dinheiro de entretenimento — como o que você gastaria em um cinema ou restaurante. Se perder, não vai fazer falta para o seu orçamento essencial.
Evite apostar quando estiver emocionalmente abalado — com raiva, triste, ansioso ou sob efeito de álcool. Esses estados alteram o julgamento e aumentam a tendência de tomar decisões impulsivas. O 789 é um lugar para diversão, não para processar emoções difíceis.
O 789 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Implementamos verificação de idade no cadastro e monitoramos ativamente tentativas de acesso por menores. Se você tem filhos ou adolescentes em casa, recomendamos o uso de softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas nos dispositivos compartilhados.
Se você decidiu que precisa de uma pausa, o processo de autoexclusão no 789 é simples e imediato. Acesse sua conta, vá em Configurações > Jogo Responsável > Autoexclusão, escolha o período desejado e confirme. O bloqueio entra em vigor instantaneamente e não pode ser revertido antes do prazo escolhido — nem mesmo pelo suporte.
Durante o período de autoexclusão, você não receberá comunicações de marketing do 789 e não poderá criar uma nova conta. Se tentar se cadastrar novamente, nossos sistemas identificarão o bloqueio e impedirão o acesso. Essa rigidez é intencional — é o que torna a ferramenta realmente eficaz.
DÚVIDAS FREQUENTES
Configure seus limites antes de começar, use as ferramentas disponíveis e lembre-se: o 789 está aqui para ser entretenimento, não obrigação. Se precisar de ajuda, estamos sempre disponíveis.
+18 | Aposte com responsabilidade | Autoexclusão disponível 24/7 | Suporte confidencial