DOCUMENTOS LEGAIS
Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma 789. Escrevemos este documento em linguagem clara porque acreditamos que você merece entender exatamente o que está aceitando.
RESUMO DOS TERMOS
Antes de ler o documento completo, confira os principais pontos dos Termos e Condições do 789.
O 789 é exclusivo para maiores de 18 anos residentes no Brasil. O cadastro exige verificação de identidade para garantir a segurança de todos os usuários.
Todos os bônus têm requisitos de rollover claramente definidos. O 789 não esconde condições — cada oferta tem seus termos publicados de forma transparente.
Depósitos e saques via PIX são processados rapidamente. Saques estão sujeitos a verificação de identidade e podem levar até 24 horas para serem concluídos.
Cada usuário pode ter apenas uma conta no 789. Contas duplicadas serão encerradas. Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso.
O 789 oferece ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. Jogadores identificados com comportamento problemático podem ter acesso restrito pela plataforma.
O 789 pode atualizar estes termos periodicamente. Você será notificado por e-mail sobre mudanças significativas com antecedência mínima de 7 dias.
Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma 789 (doravante denominada "789", "nós" ou "plataforma"), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e demais documentos legais disponíveis no site.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os serviços do 789. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nestes termos constitui aceitação das modificações realizadas.
Estes Termos e Condições constituem um contrato legalmente vinculante entre você e o 789. Recomendamos que você os leia com atenção antes de criar sua conta.
Para utilizar os serviços do 789, você deve atender aos seguintes requisitos:
O 789 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência a qualquer momento. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.
O acesso de menores de 18 anos à plataforma é estritamente proibido. O 789 utiliza sistemas de verificação de idade e reportará qualquer tentativa de acesso por menores às autoridades competentes.
Cada usuário pode possuir apenas uma conta no 789. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas, com possível confisco de saldos e bônus.
Ao criar sua conta, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O 789 não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
O 789 é obrigado por lei a verificar a identidade de seus usuários. O processo de verificação (Know Your Customer — KYC) pode exigir o envio dos seguintes documentos:
Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. O 789 recomenda o uso de senhas fortes e a ativação da autenticação em dois fatores. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
O 789 aceita os seguintes métodos de depósito: PIX, boleto bancário, cartões de crédito e débito das principais bandeiras, e carteiras digitais autorizadas. Todos os depósitos devem ser realizados em nome do titular da conta.
O 789 reserva-se o direito de solicitar comprovação da origem dos fundos depositados, especialmente em casos de depósitos de alto valor, como parte de nossas obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro.
Saques são processados exclusivamente para o mesmo método utilizado no depósito e para a mesma titularidade. O 789 processa saques via PIX em até 24 horas após a aprovação da solicitação.
O 789 pode reter um saque para verificação adicional em casos de suspeita de fraude, violação dos termos ou quando a verificação de identidade estiver pendente. Nesses casos, o usuário será notificado e terá prazo para fornecer a documentação necessária.
Bônus não sacados e saldos de bônus não podem ser sac ados diretamente. Apenas o saldo real (proveniente de depósitos e ganhos com rollover cumprido) está disponível para saque.
Todos os bônus oferecidos pelo 789 estão sujeitos a requisitos de rollover (volume de apostas necessário para liberar o saque). Os termos específicos de cada promoção são publicados na página de bônus e prevalecem sobre estas condições gerais em caso de conflito.
O 789 monitora ativamente o uso de bônus. Comportamentos considerados abusivos incluem: criação de múltiplas contas para obter bônus repetidamente, apostas em ambos os lados de um mesmo evento para garantir rollover sem risco, e qualquer outra prática que vise explorar as promoções de forma desonesta. Contas identificadas com abuso de bônus terão os bônus cancelados e podem ser encerradas.
O 789 reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer aposta a seu critério, especialmente em casos de erro evidente nas odds, suspeita de manipulação de resultados ou problemas técnicos que afetem a integridade do evento.
Em caso de erro evidente nas odds publicadas (odds claramente fora do padrão de mercado), o 789 reserva-se o direito de cancelar as apostas afetadas e devolver o valor apostado. O usuário será notificado por e-mail em caso de cancelamento.
Os resultados das apostas são determinados com base nas informações oficiais fornecidas pelas entidades organizadoras dos eventos. Em caso de disputa sobre um resultado, a decisão do 789 é final, salvo comprovação de erro manifesto.
Todos os jogos de cassino disponíveis no 789 são fornecidos por provedores licenciados e auditados por entidades independentes. Os RTPs (Return to Player) de cada jogo são publicados e verificáveis.
Em caso de desconexão durante uma sessão de jogo ao vivo, o 789 seguirá as regras do provedor do jogo para determinar o resultado da rodada em andamento.
Ao utilizar os serviços do 789, você concorda em não praticar nenhuma das seguintes condutas:
A violação de qualquer uma dessas regras pode resultar no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento através do suporte ao cliente. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados e bônus não utilizados serão cancelados. O saldo real disponível será devolvido ao método de pagamento cadastrado.
O 789 reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio nos seguintes casos: violação destes Termos e Condições, suspeita de fraude ou atividade ilegal, solicitação de autoridades competentes, ou inatividade prolongada por período superior a 24 meses.
O 789 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para ajudar os jogadores a manterem o controle:
Jogadores que solicitarem autoexclusão não poderão criar novas contas durante o período de exclusão. O 789 implementa verificações técnicas para impedir o acesso de usuários autoexcluídos.
Se você acredita que tem um problema com jogos de azar, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para obter ajuda imediata.
O 789 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em apostas e jogos de cassino. Os serviços são fornecidos "como estão", sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do 789 perante um usuário excederá o valor depositado pelo usuário nos últimos 12 meses. Esta limitação não se aplica a casos de dolo ou negligência grave comprovada por parte do 789.
O 789 não se responsabiliza por falhas de conexão à internet, problemas no dispositivo do usuário ou interrupções de serviço causadas por terceiros, incluindo provedores de pagamento e fornecedores de jogos.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 789, incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, software e design, é de propriedade exclusiva do 789 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.
É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 789. O uso não autorizado pode resultar em ações legais.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso dos serviços do 789 será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.
O 789 opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao setor de apostas esportivas e jogos online, incluindo a Lei nº 13.756/2018 e demais regulamentações emitidas pelo Ministério da Fazenda e pela Secretaria de Prêmios e Apostas.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 789 pelos seguintes canais:
Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 48 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, o chat ao vivo oferece atendimento imediato.
Estes Termos e Condições foram atualizados em Janeiro de 2024. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página. Versões anteriores podem ser solicitadas ao suporte.
Cadastre-se agora, resgate seu bônus de boas-vindas e comece a apostar com total segurança e transparência.
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